客房智能(néng)控制系统集智能(néng)灯光空调控制、房门鸣警控制、服務(wù)控制与管理(lǐ)功能(néng)于一體(tǐ),将客房专用(yòng)電(diàn)器开关经智能(néng)化想象后与计算机组网运行,完成对客房状态、服務(wù)需求、空调及用(yòng)電(diàn)系统等的实时监测和控制,从而使酒店(diàn)管理(lǐ)由经验管理(lǐ)进入到科(kē)學(xué)管理(lǐ)。智能(néng)客房的智能(néng)详细體(tǐ)现在哪些方面呢(ne)?
1、灯光空调智能(néng)化
利用(yòng)智能(néng)客房系统的空调编程功能(néng)设置客房开房插卡默认温度、客房拔卡温度、空房温度以及相应的风速。在客人未住店(diàn)时,酒店(diàn)可(kě)以以默认的形式给予每间客房一个节能(néng)温度。客人在前台时办理(lǐ)入住登记手续,前台服務(wù)员可(kě)通过遠(yuǎn)程控制功能(néng),打开详细房间的灯光和空调,当客人开门锁进入房间时,会倍感恬静、暖和,使客人有(yǒu)宾至如归的感觉。
2、按全房门系统
如客房長(cháng)时间未关闭,门磁自动检测自动告警提示。告知值班服務(wù)员,可(kě)对客人进行提醒。同时当客人不在客房,如有(yǒu)非法人员闯入客房,系统则自动鸣警。
3、保险柜状态感应
当客人不在客房,而客房的保险柜被非法打开时系统会自动鸣警,该鸣警信号会在1秒(miǎo)钟内显示在酒店(diàn)客房控制系统管理(lǐ)软件中。客人退房时,前台可(kě)查询保险箱的开关状态,并及时提醒客人是否有(yǒu)遗漏物(wù)品。
4、客房管理(lǐ)系统
電(diàn)脑会把客房有(yǒu)人无人、灯光开启状态、空调运行状态、紧急呼叫、请勿打扰、请即清理(lǐ),房内无人未关好门、有(yǒu)人未关好门、保险箱等状态及时显示在電(diàn)脑上,房间中的電(diàn)子产品客人自己对话服務(wù)员,做到一对一服務(wù),大大提高了人员的利用(yòng)率。客人不会看到服務(wù)员的身影但优至服務(wù)却如影随形。